GACKT×NEMURI KIMONO PROJECT
 
 
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《着物のお手入れのご案内》
平素よりGACKT着物製作委員会をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お着物等をご購入下さいましたお客様へ、お手入れのご案内をさせて頂きます。
パールトーン加工をなされましたお客様は、お着物等のお届けの際に同封させて頂きました「簡単お手入れ法」をご確認下さいませ。
パールトーン加工済かどうかは、お着物や帯にパールトーン加工済リボンの有無でご確認頂けます。
パールトーン加工が未済のお着物等に関してのお手入れは別途お見積りとなります。
お手入れの流れ
1.受付
お電話にて、お手入れのご相談・ご依頼を承ります。
       電話番号:075-811-5830
       受付時間:10:00〜17:00(土日休日を除く)
2.お預かり
実際にお手入れをお申込み頂いた後、着物等をお送り下さい。
(お見積もりの場合でも実際に拝見する必要がございますのでお送り頂いております)
お送り頂く場合はこちらから「お手入れ依頼書(PDF)」を印刷してご記入下さい。
(右クリックして「リンクを新規で開く」で書類を開き、印刷してご利用下さい)
▼送付先住所
〒604-8333 京都市中京区堀川三条下ル西側 京染会館6階
兜嵩c 内 GACKT着物製作委員会 着物配送センター


★お送りいただく際のご注意
1.お手入れ依頼書(PDF)に、住所・氏名等を記載して同封下さい。
2.仕上がり希望日がある場合はお知らせ下さい。
3.配送料はお客様ご負担でお願い致します。
※お着物等が届きましたらお電話にてご確認のお知らせを致します。
3.検品
お預かりしたお着物を拝見させて頂きます。
4.お手入れ
衿回り、裾周り、袖口のシミ抜きと仕上げをさせて頂きます。
5.シミ等の診断
シミ抜き等が必要かどうか拝見します。
6.料金のご確認
通常のお手入れ程度のシミは無料でお手入れさせて頂きますが、着用時の通常のシミ以外(過度なシミ・ヤケ・傷等)は別途お見積もりをお伝え致します。
7.シミ抜き等
ご希望頂いたお客様のみ、有料のシミ抜き作業に入ります。
8.お手入れ後の検品
9.お届け
ヤマト運輸の代金引換にてお返し致します。
料金
お手入れ代
パールトーン加工をなされましたお着物等につきましては、ご着用後のお手入れは無料サービスにて何度でも承ります。
お手入れ以外でお客様にご負担いただきます料金につきましては下記の通りでございます。
着物製作委員会お客様特別ご奉仕価格
着物1点で3,150円(着物+長襦袢の2点で4,200円、着物+長襦袢+帯の3点で5,250円
(プレス・仕上げ代、梱包料、配送料を含みます)
★過度なシミ抜き等、特別なお手入れが必要な方は別途お見積もりとさせて頂きます。
ご依頼前の確認事項
支払方法代金引換
お手入れ期間お着物等が当店に到着後、約一ヶ月(お着物・工程・時期・再洗いにより、多少のずれがございます。ご了承下さい)
中止についてお手入れ工程に入ってからの中止はお受けできません。お手入れ開始前の場合は、送料をお客様負担にて返品させて頂きます。
お手入れ不可の場合品物の繊維・素材により、クリーニングおよび染み抜きができない場合があります。また、お客様や他店ですでに染み抜き処理をされ、変質・硬化・科学焼け等の状態が見られる場合は、送料をお客様負担にて返品させていただきます。
仕上がり品質について万全のクリーニングおよび染み抜き作業をいたしますが、仕上がり品質についてご意見等ございましたらお客様に品物が、届きましてから1週間以内にご連絡下さい。責任を持って対応させていただきます。
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